Η ευημερία του προσωπικού αποτελεί θεμελιώδη αξία για την εταιρεία μας, η οποία για περισσότερο από 55 χρόνια προμηθεύει την Κυπριακή αγορά με μια πλήρη σειρά προϊόντων και υπηρεσιών για την οικοδομική και κατασκευαστική βιομηχανία.
Πιστεύουμε ότι όταν οι εργαζόμενοι μας νιώθουν υγιείς, ικανοποιημένοι και ενταγμένοι σε ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, είναι σαφώς πιο παραγωγικοί και αφοσιωμένοι στην εργασία τους.
Πέρα όμως από την παραγωγικότητα, μας ενδιαφέρει πραγματικά και η ποιότητα ζωής των ανθρώπων μας, αφού ένα μεγάλο μέρος της ζωής μας αφορά τον χρόνο στην εργασία μας. Θεωρούμε ευθύνη μας να προσφέρουμε ένα περιβάλλον που προωθεί την ανάπτυξη, τόσο σε γνώσεις και δεξιότητες, όσο και σε προσωπικά χαρακτηριστικά που επηρεάζουν όλο το φάσμα της ζωής.
Μια από τις βασικές αξίες της εταιρείας, είναι η συνεχής βελτίωση. Συνεπώς, αναζητούμε συνεχώς νέες ιδέες για τη βελτίωση και αναβάθμιση του εργασιακού μας περιβάλλοντος. Σε αυτές περιλαμβάνονται και οι υγιείς σχέσεις με συναδέλφους, η ελευθερία, και η ενθάρρυνση στην έκφραση απόψεων και εισηγήσεων.
Οι δράσεις μας
Στη Φάνος Ν. Επιφανίου, επενδύουμε αρκετά σε σεμινάρια και εργαστήρια για όλο το προσωπικό, για καλλιέργεια των soft skills (επικοινωνία, αυτοπεποίθηση, ηγετικές ικανότητες). Μια από τις πρωτοπόρες ιδέες που έχουμε εφαρμόσει με επιτυχία αφορά την ανάπτυξη εκπαιδευτικών διαδρομών (learning paths) ώστε ο κάθε νέος αλλά και παλιός συνάδελφος να γνωρίζει τη διαδρομή που πρέπει να ακολουθήσει για να θεωρείται ειδικός στον τομέα του.
Παράλληλα, δημιουργήσαμε την «Ακαδημία Επιφανίου», όπου μέσω μιας πλατφόρμας εκμάθησης (Learning Management System-LMS) αναπτύσσουμε τα δικά μας εσωτερικά προγράμματα μάθησης με βάση τις ανάγκες του οργανισμού. Έτσι, βεβαιωνόμαστε ότι το προσωπικό μας χτίζει σταδιακά πάνω στην προηγούμενη γνώση, και έχοντας πρόσβαση στη συγκεκριμένη πλατφόρμα, έχει διαθέσιμες τις πληροφορίες που χρειάζεται για να επιτύχει στον τομέα του. Αυτή η καθοδηγούμενη προσέγγιση αυξάνει τις προοπτικές για τον καθένα να φτάσει τους στόχους του, να διατηρήσει τις γνώσεις που αποκτά, αλλά και να τις μεταφέρει σωστά στους επόμενους συνάδελφους.
Μέσα από ένα περιβάλλον διαρκούς και ανοιχτής πρόσβασης στη γνώση με καινοτόμες εμπειρίες μάθησης, εδραιώνουμε την κουλτούρα μέσα από την οποία οι άνθρωποι μας θέλουν να μαθαίνουν, να αναπτύσσονται και να εξελίσσονται, ώστε να κτίζουμε το μέλλον, το δικό μας και της εταιρείας μας.
Στα πλαίσια εξάλλου της ένταξης των νέων συναδέλφων στην ομάδα, αναπτύξαμε ένα πρόγραμμα εισαγωγικής εκπαίδευσης (Induction training), που περιλαμβάνει welcome pack με όλη την απαραίτητη ενημέρωση και συμβολικό δώρο, ώστε από την πρώτη μέρα της εργασίας ο νέος συνάδελφος να νιώθει ευπρόσδεκτος και μέρος της ομάδας.
Μέσω ενός εσωτερικού ηλεκτρονικού portal που ονομάσαμε EpiNet, διατηρούμε ζωντανή την ενημέρωση και επικοινωνία με όλα τα μέλη του προσωπικού, αναρτώντας ειδήσεις, ενημερώσεις και φωτογραφίες από σημαντικά γεγονότα.
Στις μικρές χειρονομίες η μεγαλύτερη χαρά
Επειδή μέσω της εργασιακής μας ζωής χτίζονται και σημαντικές φιλίες, αλλά και για να ξεφεύγουμε από την ρουτίνα, φροντίζουμε σε τακτικά διαστήματα να οργανώνουμε μικρές ή μεγαλύτερες ψυχαγωγικές δραστηριότητες, όπως συναντήσεις για ποτό μετά τη δουλειά, εορταστικά πάρτι, ακόμα και εκδηλώσεις που περιλαμβάνουν τις οικογένειες των ανθρώπων μας. Συχνά είναι οι μικρές χειρονομίες που προσφέρουν την μεγαλύτερη χαρά, γι αυτό προσπαθούμε να δείχνουμε την εκτίμηση μας για την προσφορά του κάθε μέλους της ομάδας μας, με διάφορες αφορμές.
Κάποια παραδείγματα αποτελούν οι εκδηλώσεις βράβευσης για μακρόχρονη υπηρεσία στην εταιρεία, επιβράβευση με χρηματικά ποσά για την εισδοχή παιδιών σε πανεπιστήμια, παροχή εκπαιδευτικών αδειών και χορηγία σπουδών σε συναδέλφους που θέλουν να προχωρήσουν με τις σπουδές τους.
Πρόσφατα έχουμε ανανεώσει το όραμα και τις αξίες μας, στα πλαίσια μιας συμμετοχικής διαδικασίας με τη διευθυντική μας ομάδα. Θέλουμε ο κάθε εργαζόμενος στην εταιρεία, αλλά και οι πελάτες μας να ταυτίζονται με αυτά στη σχέση που αποκτούν μαζί μας.
Τα μέτρα που ήρθαν για να μείνουν
Αρκετά από τα μέτρα που εφαρμόσαμε στον οργανισμό κατά την περίοδο της πανδημίας, προκειμένου να διατηρηθεί η επαφή ανάμεσα στο προσωπικό και τους πελάτες, διατηρείται σε σημαντικό βαθμό μέχρι σήμερα.
Συγκεκριμένα, οι περισσότερες διευθυντικές συναντήσεις που γίνονται με σταθερή συχνότητα, διεξάγονται πλέον διαδικτυακά, εξοικονομώντας χρόνο και ενέργεια, αποφεύγοντας περιττές μετακινήσεις. Επιπλέον, όπου είναι δυνατόν διατηρούμε ένα ευέλικτο ωράριο που περιλαμβάνει και εργασία από το σπίτι.
Ταυτόχρονα, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στην επικοινωνία με το κοινό μας, αξιοποιώντας την τεχνολογία. Αρκετές εκπαιδεύσεις προς πελάτες γίνονται διαδικτυακά. Η προβολή και ενημέρωση σχετικά με τα προϊόντα μας γίνεται σε μεγάλο βαθμό χρησιμοποιώντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Πρόκληση η στελέχωση
Η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζουμε είναι η αποτελεσματική στελέχωση. Ενδεικτικά, ο χρόνος συμπλήρωσης κάθε νέας κενής θέσης εργασίας έχει αυξηθεί, καθώς επικρατούν συνθήκες πλήρους απασχόλησης, αλλά και λόγω της αλλαγής στο προφίλ και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις της νέας γενιάς. Είναι ένας ακόμα λόγος για να θέλουμε να συντηρούμε την εικόνα μας ως εργοδότης προτίμησης, μέσω ουσιαστικών ενεργειών και δράσεων.
Κάθε μέρα και καλύτεροι
Στην εταιρεία βρισκομαστε αυτή τη στιγμή στη διαδικασία εισαγωγής ενός νέου συστήματος διαχείρισης της απόδοσης, το οποίο θα εξασφαλίζει μεγαλύτερη διαφάνεια σε θέματα αυξήσεων και ωφελημάτων. Στοχεύουμε επίσης στην εφαρμογή ακόμα πιο σύγχρονων μεθόδων μάθησης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της νέας γενιάς, καθώς και σε ωφελήματα που έχουν ιδιαίτερη αξία για αυτούς. Στόχος μας είναι να συντηρούμε μια εργασιακή κουλτούρα όπου κάθε μέλος της ομάδας θα αισθάνεται ότι ανήκει σε ένα σύνολο όπου συνεισφέρει ουσιαστικά, και ότι η εργασία του εκτιμάται και αναγνωρίζεται.
